Servicekosten

Klik hier voor een uitleg over de servicekosten.

Klik hier voor een overzicht van de servicekosten 2010.

Schoonmaak

In de algemene ruimte van diverse complexen worden schoonmaakwerkzaamheden uitgevoerd. Klik hier voor het actuele schoonmaakrooster.

Energie

Belangrijke telefoonnummers

Klik hier voor belangrijke telefoonnummers en hier voor de groepsnummers.

Afval

Acasa haalt op de Campus oud papier op. Je hoeft het papier alleen maar vóór 9.00 uur in de rode kratjes van Acasa klaar te zetten volgens het oud papier schema van Acasa.

Heb je een oude koelkast die weg moet? Of misschien een TV die nodig aan vervanging toe was? Als extra service zorgt Acasa ervoor dat je op een zeer makkelijke manier van je grof vuil af komt. Iedere werkdag kun je voor 9.00 uur 's ochtends je grof vuil buiten zetten bij de blokcontainers in je wijk. Verder hoef jij niets te doen, Acasa zorgt ervoor dat alles opgehaald wordt!

Gooi oude batterijen, verfresten, of ander klein chemisch afval niet in je vuilnis, maar in de chemobox. De chemobox kun je legen bij Acasa. Acasa zorgt vervolgens voor de afvoer van dit afval.

Nightrider

Glaasje op en geen zin meer om terug te fietsen naar de Campus? Laat je dan rijden door de Night Rider! De Night Rider is de nachtbus die iedere donderdagnacht vanaf 0.32 uur tot 4.22 uur twee keer per uur vanaf het busstation in Enschede naar verschillende haltes op de Campus rijdt en omgekeerd. Een kaartje koop je in de bus en kost € 1,20. De Night Rider rijdt niet in de zomervakantie.

Huurbetaling

Klik hier voor informatie over je huurbetaling.

Zelfaangebrachte voorzieningen

Wil je zelf een verandering aanbrengen aan je kamer/appartement? Vraag dit dan schriftelijk aan bij Acasa waarna wij je schriftelijk zullen antwoorden.

Inspraak

De CBR behartigt de belangen van de huurders van Acasa. Klik hier voor meer informatie.

Schade

Het kan voorkomen dat er schade ontstaat aan eigendom van Acasa. Hoe wij met schade omgaan vind je hier.

Flatcontactpersoon

Als flatcontactpersoon ben je namens je groep een aanspreekpunt voor Acasa.

Kabeltelevisie

Klik hier voor informatie over kabeltelevisie.

Onderhuur

Klik hier voor het aanvragen en de voorwaarden van onderhuur.

Spullen huren

Aan de balie van Acasa kun je terecht voor de huur van allerlei handige spullen. Klik hier voor een overzicht.

Klachten

Indien je klachten hebt over Acasa horen wij dat graag van jou! Klik hier voor de procedure.